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DEMOSTENES ROJAS RISCO
REDACCION COMERCIAL ESTRUCTURADA
MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES
Páginas:
Formato:
Peso: 0.3 kgs.
ISBN: 970105510-1
Encuadernación: TAPA SUAVE
Año de edición: 2005
Colección:
La quinta edición de Redacción comercial estructurada moderniza conceptos y actualiza procedimientos para dotar el mensaje de más libertad en su preparación y de calidad en su contenido, como una aplicación concreta de la calidad total en las empresas.
En esta nueva edición se da especial importancia al correo electrónico, un medio a través del cual la mayoría de las oficinas y un gran número de personas envían documentos tales como el pedido, el informe, el memorando y la carta de consulta. Por esta razón, en cada capítulo, al tratar de la disposición final de los documentos, se presenta la impresión y el envío por e-mail, como dos alternativas con iguales posibilidades.
El texto se ha estructurado en 5 unidades y 17 capítulos que buscan desarrollar en el estudiante las habilidades y destrezas para preparar documentos que cumplan con los siguientes objetivos:
*Comunicar al lector decisiones, ideas, problemas o soluciones.
*Comunicar las acciones que se puedan realizar para una coordinación eficaz.
*Persuadir al lector para obtener de él una actitud y respuesta positivas.
*Mantener al lector constantemente informado.
*Crear, mantener y recobrar la "buena voluntad."
*Promover el mensaje moderno, acorde con la nueva tecnología.
De esta manera, la quinta edición de Redacción comercial estructurada aspira a continuar siendo una herramienta ideal para el logro de objetivos en especialidades como Administración, Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing y Secretariado, entre otras.