Descripción
Jesús Nicolau Medina, Jurán J. M.
JURAN LA CALIDAD POR EL DISEÑO
DIAZ DE SANTOS
Páginas: 604
Formato: 23x18 cm
Peso: 0.5 kgs.
ISBN: 84-7978-215-3
Encuadernación: TAPA SUAVE
Año de edición: 1996
Colección:
"Algunas empresas esperan que los directores de calidad (y otros especialistas funcionales) preparen propuestas de planes de acción, o, como mínimo, que proporcionen informaciones esenciales para los planes de acción necesarios. Los participantes que se hallen en esta categoría deberían pensar igualmente en términos de "no hacer planes mezquinos". Este enfoque requiere desde el principio una aceptación incondicional del concepto de la C grande, que es en sí misma una ruptura total con la tradición"... (JM JURAN).
