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William L. Ury
SUPERE EL NO
GESTION 2000
Páginas: 184
Formato:
Peso: 0.3 kgs.
ISBN: 978-849875192-5
Encuadernación: TAPA SUAVE
Año de edición: 2012
Colección:
En este indispensable libro, William Ury enseña al lector a superar el no. El método Ury de ?negociación de penetración? no se basa en ganar a sus oponentes, sino en ganarse a los oponentes; en hacer que entren en razón, y no en hacer que se pongan de rodillas.
Supere el no presenta técnicas prácticas para desactivar la pugna e inventar opciones creativas que satisfagan las necesidades de ambas partes. La persona que lea este libro aprenderá a reconocerle a su adversario su punto de vista sin ceder, y a exponer sus propios puntos de vista y sin irritar.