LOURDES MUNCH GALINDO
CONSULTORIA ADMINISTRATIVA
TRILLAS
Páginas: 224
Formato:
Peso: 0.696 kgs.
ISBN: 978-607172212-6
Encuadernación: TAPA SUAVE
Año de edición: 2015
Colección:
Si en su organización existen problemas para afrontar el entorno global, para incrementar la competitividad, para adaptarse al cambio, o simplemente las fallas de administración, comunicación, clima organizacional o productividad son parte de la rutina de su empresa, seguramente ha pensado en la necesidad de contratar a un consultor externo. Pero esta solución implica costos, y tal vez la organización no cuenta con los recursos suficientes para recurrir a ella. En la presente obra se abordan, de manera sencilla y con un lenguaje accesible, las metodologías y los enfoques más novedosos y usuales de la consultoría administrativa, de tal forma que todo aquel profesional interesado en incrementar y garantizar la competitividad de una organización pueda convertirse en agente de cambio. Los conocimientos que en este libro se incluyen promueven el desarrollo de competencias vinculadas a la toma acertada de decisiones, la solución y el manejo de conflictos a la toma acertada de decisiones, la solución y el manejo de conflictos, el uso efectivo de la negociación y la elaboración de diagnósticos y propuestas de mejora, mediante estilos de liderazgo participativo, que sean aplicablesa cualquier tipo de organización, ya sea pública o privada, sea grande, pequeña o mediana.
ÍNDICE
-La consultoría y el proceso del cambio
-El proceso de consultoría
-Técnicas de diagnóstico y análisis
-Análisis de problemas
-Análisis situacional-casual
-Análisis y mejora de procesos
-Reingeniería de procesos
-Metodologías de consultoría