Descripción
FRANCISCO R. ESCUDERO
PLANIFICACION OPERACIONAL Y FINANCIERA EN LA HOTELERIA
TRILLAS
Páginas: 124
Formato:
Peso: 0.308 kgs.
ISBN: 968246815-9
Encuadernación: PLASTIFICADA
Año de edición: 2003
Colección:
Definir dónde, cómo y para qué es fundamental cuando se planea la construcción de un hotel y con ello su funcionalidad y viabilidad financiera. El autor describe el método y las técnicas de planeación estratégica que se emplean en el negocio hotelero, en los que se contempla el establecimiento de metas organizacionales, formulación del plan, ánalisis de fuerzas y debilidades, desarrollo, avaluación y vigencia.
Otro factor de la planeación cuyo estudio resulta muy importante para el funcionamiento adecuado del hotel es la división de responsabilidad en departamentos de operación: cuartos, alimentos y bebidas, ventas, mercadeo y relaciones públicas recursos humanos, servicios generales y administración.
La parte financiera de la obra se refiere a las finanzas internas del hotel, es decir, a la planificación de los ingresos y los gastos de operación.
Todos esos temas se estudian en cuatro capítulos que servirán de apoyo, texto y consulta tanto a los planificadores turísticos como a los estudiantes y administradores de la industria de la hospitalidad.
* Introducción a la planificación estratégica en la
hoteleria.
* Planificación estratégica en la hoteleria.
* Elaboración de los programas operativos por áreas
funcionales.
* Preparación del presupuesto operacional.
