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EDGARDO J. ESCALANTE VAZQUEZ
ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD 2A ED.
LIMUSA / NORIEGA EDITORES
Páginas: 448
Formato:
Peso: 0.3 kgs.
ISBN: 978-607-05-0839-4
Encuadernación: TAPA SUAVE
Año de edición: 2018
Colección:
Los métodos para mejorar procesos, productos y servicios han ido evolucionando e incorporando nuevas teorías y tácticas para evaluar las condiciones de los mismos y proponer mejoras que incrementen su nivel de desempeño y reduzcan sus costos. Este libro es producto de impartir las materias Control estadístico de calidad (a nivel profesional) y Sistemas de control de procesos (a nivel graduados) desde hace más de 25 años en el Instituto Tecnológico de Monterrey. Adicionalmente, esta obra ha sido usada por el autor para impartir cursos a ingenieros en diversas organizaciones.